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HES - INSTITUT DE TOURISME (ITO)

L'Institut de Tourisme (ITO) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'innovation et le renouvellement de produits et de services touristiques. Axée sur le tourisme alpin, orientée vers l'innovation, les compétences sont mises à disposition du tissu touristique local pour développer des outils qui permettent une meilleure gestion des entreprises et zones touristiques en impliquant fortement les technologies de l'information.
L’ITO développe des projets Ra&D aux niveaux national et international dans 3 axes principaux identifiés comme essentiels pour la compétitivité du secteur touristique :
Outils de management et observation touristiques (études de marché, veille, baromètre du tourisme, observatoire du tourisme, utilisation des indicateurs indirects, prévisions, gestion de l’innovation et analyse des processus d’innovation dans le tourisme, market intelligence, études d’impact, etc.)
e-tourisme (impact des TIC sur la gestion touristique, analyse et benchmark de l’utilisation des TIC, étude des nouvelles tendances, etc.)
Nouveaux produits et marchés touristiques (tourisme durable, tourisme culturel, « product innovation », etc.)
Tätigkeitsbereiche Dienstleistungen / Dienstleistungen
Personne de contact Marc Schnyder
Adresse
Téléphone 027 606 90 01
Email
Site internet www.hevs.ch/ito
Localisation
Gebäude 5 - Erdgeschoss

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